Xin vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện này trước khi sử dụng dịch vụ Globicare từ trang web của chúng tôi. Xin quý khách hiểu rằng khi quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách đã đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. 

Đối tượng áp dụng: Người yêu cầu tư vấn khám – chữa bệnh, gọi là khách hàng chung và người khám – chẩn đoán, gọi là bác sĩ.

I. Tổng quan
Chào mừng bạn đến với thỏa thuận người dùng của Globicare. Thỏa thuận này bao gồm những quy định và điều khoản chi phối hoạt động của bạn tại Công Ty TNHH Thiết bị Khoa học và Dịch vụ Việt Nhật; Trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ trở thành thành viên tại Globicare, bạn phải chắc rằng đã đọc và chấp nhận tất cả các điều khoản trong Thỏa thuận người dùng và Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

Bạn cần đọc và đồng ý với tất các các quy định trong Bản thỏa thuận này trước khi sử dụng dịch vụ tại Globicare. Nếu không đồng ý với bất cứ quy định nào dưới đây bạn có thể tìm hiểu thêm. Khi đã sử dụng hoặc truy cập thì có nghĩa là bạn đã hoàn toàn tự nguyện đồng ý với tất cả các quy định trong Bản thỏa thuận này.
Lưu ý:
Chúng tôi có thể sửa đổi nội dung bản thỏa thuận này vào bất cứ thời gian nào. Những thay đổi trong bản thỏa thuận sẽ được thông báo trên website trước thời điểm áp dụng (ngày hiệu lực). Trong trường hợp chúng tôi không chấp nhận văn bản phản đối của bạn thì vào ngày hiệu lực thỏa thuận hợp tác này được tự động chấm dứt.

II. Website https://globicare.com/ cung cấp dịch vụ và giải pháp thăm khám từ xa

  1. Về dịch vụ:

Globicare là nền tảng cung cấp dịch vụ thăm khám từ xa, chạy trên web thông qua việc kết nối các thiết bị y tế số hóa. Khi người dùng sử dụng dịch vụ của Globicare, điều đó có nghĩa là người sử dụng đã đồng ý với các thông tin về giá, thông tin về sản phẩm, các điều kiện về thanh toán, các thông tin sử dụng dịch vụ. Globicare cung cấp các dịch vụ kết nối hỗ trợ người hành nghề khám bệnh thực hiện các hoạt động thăm khám từ xa đến người bệnh theo cam kết trước đó.

🔹Đối với đối tượng là người hành nghề thực hiện khám bệnh từ xa (bác sĩ) cần:
Có giấy phép hành nghề phù hợp với phạm vi hành nghề, có đăng ký với cơ quan quản lý y tế và chịu trách nhiệm về kết quả chẩn đoán bệnh, chỉ định phương pháp chữa bệnh và kê đơn thuốc của mình.
Bảo mật thông tin cá nhân người bệnh theo các nguyên tắc bảo mật thông tin trong khám bệnh, chữa bệnh.
Tuân thủ theo danh mục bệnh được khám, chữa bệnh từ xa được Bộ Y tế ban hành, trong đó: đảo đảm an toàn tối đa cho người bệnh khi thực hiện khám và chữa bệnh từ xa, điều trị các bệnh mãn tính ở giai đoạn ổn định duy trì điều trị ngoại trú tại cộng đồng, các bệnh khám và theo dõi sau quá trình điều trị, các bệnh truyền nhiễm và các bệnh thông thường được điều trị tại cộng đồng.
Hình thức khám bệnh, chữa bệnh sẽ do người hành nghề khám bệnh chữa bệnh từ xa quyết định dựa trên sự phù hợp đối với người bệnh.
🔹Đối với đối tượng có nhu cầu khám – chữa bệnh cần:
– Tạo tài khoản trên nền tảng Globicare theo số điện thoại hoặc tài khoản zalo/ facebook.
– Chỉ sử dụng duy nhất 01 số điện thoại để duy trì đăng nhập và xác thực trên nền tảng dịch vụ. Với việc cung cấp mật mã riêng theo số điện thoại hoặc tài khoản zalo/facebook, Globicare xác nhận cung cấp dịch vụ cho người bệnh đó.
– Có trách nhiệm hoàn thành tất cả các thông tin cá nhân cần thiết để phục vụ quá trình thăm khám và chẩn đoán bệnh của bác sĩ.
Lưu ý: Globicare cam kết không cung cấp thông tin dữ liệu người bệnh cho bên thứ ba nếu chưa được sự cho phép của người bệnh và không trái với luật pháp và với thỏa thuận này.

2. Xác thực thỏa thuận sử dụng

Khi sử dụng, quý khách phải tạo tài khoản cá nhân trên trang website, tuân thủ theo hướng dẫn trên trang Web về cách sử dụng và có thể đưa ra ý kiến cho dịch vụ đang sử dụng tới trang Web.

3. Hủy sử dụng dịch vụ

  • Dịch vụ có thể bị hủy khi có sự thống nhất giữa hai bên.
  • Dịch vụ có thể bị hủy khi bên người sử dụng không thực hiện hợp tác.
  • Các yêu cầu khác về dịch vụ Globicare đối với người sử dụng sẽ được công ty hướng dẫn đưa sang bộ phận chăm sóc khách hàng.

4. Quản lý thông tin

Các thông tin cá nhân về khách hàng và thành viên trên website này là thông tin quan trọng và luôn được giữ bí mật, chúng tôi không cho phép sử dụng thông tin khách hàng vào bất cứ mục đích nào khác.

5. Quản lý thành viên

Khi đăng ký là thành viên của website này bạn phải đồng ý rằng: Bạn luôn hiểu chấp hành đúng nội quy của website, bạn không được comment nói xấu, dùng lời lẽ thô tục, xuyên tạc làm ảnh hưởng đến thương hiệu khác hoặc vi phạm các quy định của pháp luật.

Trong một số trường hợp, bạn có thể bị treo hoặc xóa tài khoản khi kiểm chứng xác định rằng bạn đã vi phạm.

6. Bảo vệ Quyền sở hữu trí tuệ

Quy định Quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi nhằm đảm bảo rằng những dịch vụ được sử dụng trên website của chúng tôi không vi phạm bản quyền, thương hiệu hay những quyền hợp pháp khác của một hoặc nhiều bên thứ ba.

III. Đăng ký sử dụng dịch vụ

🔹Đối với bác sỹ, xin liên hệ trực tiếp bộ phận Phát triển của dịch vụ tại số đt: 024 66549464 – 0942798468 hoặc số hotline: 0985732222 hoặc qua email: support@vijases.com

🔹Đối với người bệnh, sẽ cần phải tạo một tài khoản trên trang Web mà quý khách có thể truy cập trên trang Web tại phần “Đăng nhập”. Để đăng ký, quý khách chỉ cần cung cấp tên đầy đủ và số điện thoại hoặc có thể đăng nhập nhanh qua tài khoản facebook hoặc zalo có sẵn trên thiết bị (điện thoại/máy tính/máy tính bảng) của mình. Để tạo được hồ sơ sức khỏe số, người bệnh cần cung cấp đủ các thông tin cá nhân trong Trang cá nhân của mình.

Lưu ý:

  1. Một khi quý khách đã đăng ký với trang Web, quý khách sẽ được yêu cầu tạo một tên đăng nhập và mật khẩu cho tài khoản của mình. Quý khách đồng ý rằng cá nhân mà quý khách cho biết thông tin tên truy cập và mật khẩu được toàn quyền sử dụng và/hoặc sử dụng dịch vụ qua tài khoản của quý khách như là người đại diện.
  2. Mặc dù chúng tôi lưu lại thông tin của quý khách, chúng tôi không thể cho quý khách biết những thông tin này vì lý do bảo mật. Quý khách có thể truy cập thông tin này bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình. Quý khách có thể theo dõi tất cả thông tin.
  3. Khi cần hỗ trợ kỹ thuật, xin hãy liên lạc trực tiếp số đt: 024 66549464 – 0942798468 hoặc số hotline: 0985732222 hoặc qua email: support@vijases.com

IV. Vi phạm

Chúng tôi sẽ lập tức cảnh báo ngay, treo tài khoản thành viên tạm thời hoặc vĩnh viễn hay xóa bỏ tư cách thành viên và từ chối cung cấp dịch vụ cho bạn nếu:

  • Bạn vi phạm thỏa thuận này, chính sách quyền riêng tư hoặc những điều khoản hay chính sách liên quan của chúng tôi
  • Chúng tôi cho rằng những hành động của bạn có thể vi phạm pháp luật và ảnh hưởng đến quyền, lợi ích của chúng tôi.

V. Chính sách miễn trừ

  1. Nền tảng Globicare không chịu trách nhiệm cho các kết quả khám và chữa bệnh như đọc kết quả cận lâm sàng và các chỉ định phương pháp chữa bệnh, kê đơn thuốc của người hành nghề
  2. Nền tảng Globicare không chịu trách nhiệm cho quy trình khám bệnh và chữa bệnh từ xa được xây dựng bởi cơ sở khám bệnh, chữa bệnh từ xa hoặc cá nhân người hành nghề khám bệnh chữa bệnh từ xa độc lập.